メタルチャーム＆キーホルダー（フルカスタム）よくあるご質問 |
| 【ご質問】 |
見積はどのように依頼すればいいですか？ |
| 【回答】 |
お問い合わせフォームにお客様情報・数量・サイズ・ご希望納品日・加工方法・色数・メッキの種類・パーツの種類・包装形態をご入力いただき送信願います。 |
| 【ご質問】 |
最少ロット数はいくつからになりますか？ |
| 【回答】 |
100個～の製作対応となります。
100個以下での製作をご希望の場合はチャーム＆キーホルダー（ミドルカスタム）をご検討ください。
＊ミドルカスタムは10個～の製作が可能です。 |
| 【ご質問】 |
納期はどれくらいかかりますか？ |
| 【回答】 |
①データ検証・調整：ご入稿後2日間～
②金型/製版～試作品画像提出：デザインデータ確定後15日間～
③量産～ご納品：試作品画像OK後30日間～
①②合計＝47日間～
＊試作品のご確認は画像でのご確認となります。
（実物品でのご確認をご希望の場合は納期：＋3日間～が掛かります） |
| 【ご質問】 |
試作品（サンプル）を製作することはできますか？ |
| 【回答】 |
「フルカスタムタイプ」は完全オリジナル商品の為、弊社では必ず試作品を製作し画像にてお客様に
ご確認いただきます。
試作品を実物品でご確認いただくことも可能です。（別途￥6,050にて）
納期短縮の為、試作品確認を製作せずに量産進行するケースも他社様ではあるようですが、完全オリジナル商品という特性上、弊社では試作品確認を標準対応とさせていただいております。
＊試作品製作段階にて作業終了となりました場合はそれまでに発生した費用をご請求させていただきます。 |
| 【ご質問】 |
デザインデータ（入稿データ）はどのように製作したらよいです。 |
| 【回答】 |
チャーム＆キーホルダー（フルカスタム）ページ参考価格表の下に「ご入稿参考資料」を
ダウンロードできるボタンがございます。
こちらよりPDFデータをダウンロードいただき本資料にそって作成願います。
お客様でデザインデータの作成が難しい場合、弊社でデータ作成も承っております。（データ作成代\5,500） |
| 【ご質問】 |
費用はどのタイミングで支払いになりますか？ |
| 【回答】 |
試作品をご確認いただきOKとなりましたらご請求書をお送りいたしますので、量産前にお振込みをお願いいたします。
量産の進行はお振込み確認後となります。 |
| 【ご質問】 |
一度製作した金型はどの位の期間保管されるのですか？ |
| 【回答】 |
金型の保管期間は前回ご注文日より約2年間となります。 |
| 【ご質問】 |
参考サンプルを送ってもらうことはできますか？ |
| 【回答】 |
①サンプルはお貸出しとなります。（ご使用後はご返却願います）
②クリックポスト（日本郵便）での発送となります。（着日時指定不可）
※ご希望点数によってはご対応が難しい場合がございます。 |
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